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>Profession Cuisiniste
Parcours client et transformation digitale
Thématique centrale pour les acteurs de la cuisine équipée, l'évolution du parcours client et la transformation digitale qui en découle sont au coeur de cette émission spéciale. Pour en parler, Stéphane Huvelin, un expert qui a fondé la société Libellule Factory. À son actif, la transformation digitale du parcours conso dans le domaine de la cuisine lorsqu'il travaillait chez Ikea ! À vos notes.
SOMMAIRE
1- Le diagnostic d'un expert
2- Les attentes du consommateur
3- La bonne méthodologie
Publié le 03-09-2024
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